店长林夭打去电话:“通知全体员工,明天召开拓店动员会。”
而此刻的董事长办公室里,周明远正对着内线电话低声吩咐:“让老陈立刻过来。”
五分钟后,一位穿黑色西装的中年男人推门而入,他是跟随周明远二十年的亲信陈默。
“你带两个人,”周明远将一张便签推过去,上面写着“领养流程核查”,“重点记录三个环节:健康检查的收费项目、领养协议的附加条款、后续服务的转化比例。记住,不要惊动江帆。”
陈默点头退去时,周明远又拨通另一个电话:“通知人力资源部,任命苏蔓为梧桐里旗舰店名誉店长。”
电话那头迟疑了一下:“周董,林夭目前的管理评分是A+……”“这是集团战略需要,”周明远打断对方,“苏蔓负责标准化落地,林夭侧重客户维护,各司其职。”
第二天清晨的梧桐里旗舰店,落地玻璃窗刚擦得透亮,林夭就看见一辆黑色商务车停在门口。
穿职业套装的苏蔓踩着高跟鞋走进来,径直将任命文件拍在前台:“我是名誉店长,从今天起负责门店运营管理。”她扫过墙上的业绩榜,指尖点在“洗护服务占比35%”的数字上,“这个比例太低,按集团标准必须提到45%,下午前把调整方案给我。”
林夭攥着文件夹的手发抖,刚要开口反驳,苏蔓已经走进了店长办公室,反手带上了门。
她拿出手机想给江帆打电话,却发现对方正在开会。
屏幕亮起时,恰好看见陈默带着两个陌生男人走进店里,亮出工作证说:“我们是总部合规部的,需要核查领养流程的原始记录。”
午后的拓店动员会上,江帆站在投影幕前,身后是五家新店的效果图。
“按集团标准,每家店必须配备两名持证美容师、一名执业兽医,”他挥舞着激光笔,将屏幕上的人员架构图圈得通红,“首月培训重点是宠物急救与行为学,考核通过率必须100%。”台下响起热烈的掌声,他刻意停顿了一下,补充道:“只要完成指标,每个人的奖金都能翻番。”
散场时,林夭终于堵住江帆,
刚说出“苏蔓”两个字,就被对方打断:“我知道这事,集团派来的人是帮我们做标准化的。”
江帆拍了拍她的肩膀,目光却飘向窗外的拓店宣传海报,“现在最重要的是拿下第一家店的选址,其他事先放一放。”林夭看着他匆匆离去的背影,突然想起上周苏蔓在管理层会议上的发言——当时她就坐在周明远身后,嘴角挂着