协议还在吗?”
李伯急忙说:“在!都在!就是不知道这店真名叫啥,投诉都没法投。”姑娘闻言笑了笑,晃了晃手机:“我刚才查了工商信息,‘彦彦宠物’是招牌,注册名叫‘宠多乐大汇商贸有限公司’,地址电话都有。你们签的协议根本就是无效的格式条款。”
老人们愣住了,雨点还在落,可姑娘的话像一道光,突然照进了他们无计可施的困境里。
王阿姨抹掉眼泪,抓住姑娘的手:“姑娘,你懂这个?那你能帮我们想想办法吗?”
姑娘点点头,在笔记本上写下自己的名字:“我叫林夭,正好在做宠物行业的调查。你们先把所有证据整理好,我会陪你们一起去投诉。”她的目光扫过门店紧闭的玻璃门,笔记本上“免费领养强制消费”的字样,被雨水打湿的墨迹晕开又很快干涸,像一个即将被揭开的秘密。