客户进门，往左是修东西，往右是买东西，中间是登记。人流不乱，事就不乱。以后人多了也照这个来。”

赵铁柱点点头，终于没再反对：“那我去找人刷墙，白漆最便宜。”

“不用全白。”李承恩从包里抽出一张纸，“我让五金站老周帮忙找的油漆，墨绿色，耐脏，配木柜子也顺眼。门框、窗框都刷一遍，招牌底色也用这个。”

赵铁柱愣住：“你还定颜色了？”

“定了。”他点头，“还有字号——‘四合院电器服务点’，七个大字，黑体，要端正，不能歪。”

岑晚月笑了下：“你连字体都想好了？”

“我想了一宿。”他声音平平的，“名字不能花哨，也不能太土。咱们做的是实在事，就得用实在名。”

赵铁柱叹了口气，转身往外走：“行，我去买漆。不过那墨绿色……真能调出来？”

“能。”李承恩说，“老周说他们仓库刷的就是这种，剩了不少。”

赵铁柱走了。屋里只剩两人。岑晚月走到接待台位置，用手指在空中画了个方框，“这里放登记本，旁边摆个搪瓷缸，来人倒水喝。你不是说，第一印象重要吗？”

“是。”他走过去，比了比高度，“桌子高七十公分，坐着写字不累腰。登记本用硬壳的，写完一本存档，谁修的、什么时候修的、换了什么零件，全记清楚。”

她低头记在纸上，“要不要编号？比如‘服001’‘服002’这样？”

“要。”他答得干脆，“每台修好的机器贴个小标签，写编号、日期、检测人。出了问题，三天内免费返修。”

她抬眼看他：“你想得真细。”

“不是我想得细。”他摩挲了下食指第二关节的老茧，“以前在厂里，一台电机坏了没人认账，最后算在我头上。从那以后我就知道，事不留痕，人就容易吃亏。”

她没接话，只是把这条也记下。

过了一会儿，林秀芬提着个布包进来，头发挽得一丝不苟，领口扣到最上面一颗。“我把昨天的账理完了。”她把本子放在临时搭的桌上，“材料预支了三十七块六毛，主要是塑料布和几卷电线。赵铁柱刚在五金站记了二十斤漆的账，还没付。”

“记着就行。”李承恩接过本子翻了翻，“你看看这份培训安排，有没有漏的。”

林秀芬戴上眼镜，一页页看过去，眉头渐渐锁紧。“你们计划七天培训，每人每天一块五，试用期就是成本。十二个人全走完流程，光工资就得一百二十六块