于宏壮从上海回来,带来的不是捷报,而是一箱“柱茂记”方便面和一张苦瓜脸。
他把那箱面“咚”地放在许大茂办公桌上,又掏出一摞市场报告和几包竞争对手的产品。“许总,华东区,特别是上海、苏南这边,咱们的酱香面,卖不动了。”
许大茂心里一沉,拿起一包自家面:“怎么回事?上个月不还说初步打开销路了吗?”
“是打开了,但复购率很低。”于宏壮打开一包竞品,“您尝尝这个,‘鲜得来’牌鸡汁面,上海本地厂子产的。”
许大茂拆开,面饼和自家差不多,但酱包一冲开,一股明显的鲜甜气味飘出来。他尝了一口,汤底咸中带甜,鲜味突出,和北方酱香的咸鲜厚重完全不同。
“咱们的面,华东的试吃反馈是:味道太重、偏咸、酱味太冲。”于宏壮指着报告上的数据,“尤其是早点、夜宵场景,很多消费者觉得咱们的面‘吃了口干’‘不够清爽’。那边的饮食习惯,偏清淡、好甜鲜。就连红烧肉,都是甜的。”
许大茂皱紧眉头。他想到过南北口味差异,但没想到这么明显。“代理商怎么说?”
“代理商说了,要么咱们出个适合华东口味的改良版,要么他们只能主推竞品了。那边超市的货架位置,争得厉害。”于宏壮苦笑,“咱们的‘牛肉太大’广告在那边效果也一般,那边人更讲究‘精致’‘鲜美’,对‘大块实惠’不太感冒。”
“改良版……”许大茂沉吟,“柱子那边……”
话音未落,办公室门被推开,傻柱端着个搪瓷缸子进来,看样子是来找许大茂聊新菜品的。他一眼看见桌上那包打开的“鲜得来”,又看到于宏壮的表情,心里明白了七八分。
“怎么着?南边卖不动了?”傻柱坐下,哼了一声,“我早说过,一方水土养一方人。咱们这酱香面,根儿就在北方这口咸鲜。非要往甜了吧唧的地方卖,那不是找不自在吗?”
许大茂把情况简单说了说,最后道:“柱子,市场反馈在这儿。华东是重要市场,不能丢。你看,咱们能不能在保持核心口味的基础上,微调一下,做个‘华东特供版’?酱包里糖的比例稍微提一点,咸度降一点,再增加些提鲜的原料……”
“不行!”傻柱斩钉截铁,“糖多了腻,咸少了没魂!酱香面就得是这口!改了,那还是‘柱茂记’吗?这叫叛变!”
“何总,不是叛变,是适应市场。”于宏壮试图解释,“就像川菜出四川也会减辣一样……”
“那是他们没骨气!”