李承恩仍坐在柜台后，手里握着那本新笔记本。刚合上日志登记册，门外的阳光便斜照进来，落在桌上的印章上，映出一点微红的光斑。他没有立刻动笔，而是翻开客户反馈页，逐条细读。有人写“送货及时”，有人写“修完能用三个月”，还有人说“你们那个开箱验货，让人心里踏实”。每看完一条，他指尖都轻轻掠过纸页边缘。

脚步声响起，岑晚月推门而入。她提着帆布包，肩头沾着些许灰。将包放在墙边小桌上后，她拍了拍肩膀，顺手将一缕碎发别到耳后，左耳的小痣随之轻动。她走近柜台，低头看他手中的本子：“又在想什么？眉头皱得这么紧。”

李承恩没抬头，只用铅笔点了点其中一行字：“老张头昨天来修收音机，说想听《岳飞传》。可他那台太旧了，磁头坏了，声音断断续续的。闺女买了新录音带，机器却放不了。”

“那就换一台新的。”岑晚月拉过板凳坐下。

“他说舍不得。这台是老婆生前买的，用了十几年。”李承恩顿了顿，“我拆开看了看，线路还能改。加了个稳压模块，调了偏磁电流，现在能正常播放了。他挺高兴的。”

岑晚月笑了：“你是说……我们可以专门做这种改装？别人想要什么功能，我们就加上？”

李承恩抬眼看了她一下：“不是‘改装’，是‘定制’。比如有人想把孩子的名字刻在面板上，有人希望录音机能自动循环播一段话，或者让电风扇定时关闭——这些都不难。”

“这个主意好！”岑晚月一拍桌子站起身，“你想啊，谁家嫁女儿不买家电？要是送一台刻了名字、还会放定情歌的录音机，多有面子！现在市面上的东西都一个样，谁不想自家的特别一点？”

李承恩低头在本子上写下几个字，吹了吹未干的墨迹：“可伙计们怕麻烦。说拆一台机器比修十台还费劲，万一改坏了还得赔钱。”

“那就让他们不敢马虎。”岑晚月坐回来，声音低了些，“我们定个流程：先登记需求，再估价，签单付一半，改好了再付尾款。改坏了不要钱，零件白送。这样他们认真做，客户也放心。”

李承恩点点头，在纸上画出几步：接单→评估→报价→签约→施工→交付。他又补了一句：“还要拍照留档。每一台改过的机器，都要记清楚改了哪里，谁做的，客户长什么样——以后要是有人说是假的，拿照片一对就知道。”

“对！”岑晚月眼睛亮了，“我们还可以贴个告示，写‘您想要的样子，我们都能做’。挂在店里，也挂门口，让大