＂公司现行的薪酬政策大家是否满意？＂

＂我们不太理解公司的什么薪酬政策，我们只知道在深圳这样的城市，公司现在每个月所发的工资是不够用的，这边的物价太高了，而且每年都在不停的涨！而公司的人力资源部从来就没有来问过我们，只是每年发一次我们看都看不懂的计算公式，我真不知道公司的人力资源到底是怎么做的！＂一个门店的员工在讲述着自己对GP的看法，语气是强烈的，愤慨的。

＂公司的五险一金倒是齐全，但每月要扣掉300多块，实发工资便少了。我们现在还年轻，五险一金是好的，也合法，但这确实对我们的实际工资收益造成了影响。我们有很多同事离职后都去了竞争对手那里，本地人开的一个小连锁。工资起薪是很高的，比我们至少高出500块。我们这个片区的员工离职率一度达到了40%，销售自然也受到了极大的影响。当然这次文经理能来到深圳的一线确实是一个很好的现象，至少是一个很好的开端！＂区域经理也表达了对人力资源状况的不满，但终归说话婉转些。

在主席台就座的有文哲、陈天、山岳还有吕子科，山岳是深圳子公司的总经理，是深圳市场的开拓者，在深圳这几年，是他职业生涯最艰难的几年，艰苦卓绝，九死一生！

这是在深圳公司总部正在举行的一场员工交流大会。约300人，不同年龄和司龄段的员工都有，90后的员工也有不少，深圳的社会文化多些商业味道，经济的多元化和人文的包容性造就了员工们是善于表达且善于计算，他们总是能在任何场合下完整且真实的表达自己的关切，特别是自己的利益关切。

人力资源的政策更能在这里得到最真实的检验。文哲在专注的听着每一位员工的每一句发言，这些发言给他带来了巨大的震撼，他几乎无地自容，他几乎要郁郁崩溃！

文哲做人力资源这么多年，在GP做人力资源这么多年，自己到底做了些什么？难道就是整日忙碌于那些人事的基础数据？还是通过数据测算便可制定出的一系列的人力资源政策，人事政策、绩效政策、招聘政策、福利政策、薪酬政策……而这些东西和这些员工的关切又有何关联？他们的所想、所思又怎是一个人力资源的专业术语所能解释的？

＂我所坚持的到底什么？在GP这些年我到底做了些什么？＂文哲瞬间开始了对自己的怀疑，对人力资源专业开始怀疑。而他所怀疑的昨天还是自己引以为荣的。

此刻他想到的是前任的人力资源总监，也是一位以专业著称的女性，