张扬和吴艾青才刚刚走进这间金大福的大门，里面一位穿着黑色制服的销售小姐马上迎了上来。

“我们随便看看，哎，对了，你们这里有戒指吗？…”

张扬土里土气的问话让这位销售小姐愣了愣神，天啊！金大福里面会没有戒指卖吗？这不成了笑话？好在，这位销售小姐的业务能力够精，同时反应的速度也足够快，张扬才刚刚把话说完，她马上露出一个足足有八颗牙齿的甜美笑容对张扬说道：“有的，先生！请您到这边来…”

“戒…戒指？…”

吴艾青听到这个词语差点幸福的感觉电得差点晕了过去。天啊!这胖子是要送给自己戒指？吴艾青一时之间都忘记了自己原来的顾忌了。

“先生请慢慢挑选，有什么需要帮助的话，请随时吩咐…”

不得不说，眼前的这位销售小姐亲和能力实在是太强了，她的脸上挂着淡淡的笑容，嘴上吐着和美的话语，这两者组合在一起，吴艾青慢慢地都觉得自己的担心是不是有点多余了？就算买不起，那看看也是行的吧？至少，眼前的这位销售小姐应该是不会说出什么太难听的话的。

“唉，估计又是白忙活了…”

吴艾青这边放心不少，可是她却没有想到那头被她认为和善甜美的销售小姐这个时候心里正暗暗有些失落呢。这位销售小姐名叫李琴，是这间周大福珠宝店里的销售顾问。她从当初一个小小的礼仪小姐慢慢做到今天的销售主管，这其中经过了足足三年的时间。在这个过程当中，她当然有她自己的机遇和方法。这其中，她自己觉得自己成功很重要的一点因素就是她的服务态度。

是的，服务态度这个东西很多很多的服务业从业人员都时刻挂在嘴边，可是实际能彻彻底底地做到好的人又有几个呢？恐怕一百个人里还没有一个吧？可是李琴恰恰就是这一百个人里面的这一个。在这三年多的时间里，她不管来的客人衣着打扮如何、她不管来的客人性格相貌如何，她接待的时候始终都保持着同样的热情和服务态度，这让绝大多数的客人宾至如归的同时也惹来了不少同事的热嘲冷笑。

有人说她傻，因为那些明显是完全没有能力购买得起店里任何珠宝的客人，她还要用自己的热脸贴上人家的冷屁股。有人说她笨，明显是豪门大少的客人，她却不知道使用自己的姿色去诱惑一下。

不管别人怎么说，李琴始终坚持着她的这种服务态度。业绩上虽然不算太过出色，可是也绝对不比其他的同事差上多少。唯一一点比较让她介怀的是，在同样的业绩之