人的最终行为要看他最后的心理状态。”杨经理看到那位客人已经开始往放在边上的皮包看过去,便向马成举指着说“看到了吗,他已经委婉的拒绝了杨澜的推销。”
马成举似乎还想说些什么但是看到那客人已经走出了柜台范围,也只就把到嘴的话咽进了肚子里,一脸迷惑的看着杨经理做了个不知所以的鬼脸。接着问道:“您是怎么看出来他不会买的啊,我见他看得那么认真还以为他是个目标客户呢!”
“他看得认真是目标客户的特征可是一旦他看了一段时间以后,如果你给他说做讲解的话他还是不愿意听你说甚至也不过多的问价钱,那么你这时候就该留意了,他如果不出意外的话应该就是只为了了解一下信息而已并没有要购买的意愿。”
“哦,原来观察客人还有这么多学问呢!”马成举不无佩服的向杨经理点头道。
“小马同志,你以后需要学习的地方多了,自己慢慢摸索吧。”杨经理向他教诲完接着道“你别在这儿站着了,去帮杨澜把刚才客人弄乱的皮包重新摆正”。
马成举答应着,高兴地去收拾弄乱的皮包了。
一天工作下来,对于马成举来说并不是很累,因为这一天的客人不是很多所以大部分都是坐着的,再加上有杨经理的现场培训他的时间过得也算是很充实的了。而他的两个师姐-----张茵和杨澜,在没有客人的时候不是趴着睡觉就是低头玩手机,当然了她们俩这样做的时候一般都是杨经理有事出去的以后。每到这个时候柜台的生意就全靠马成举来招呼了,因为知道自己是个新人马成举也是很乐于一个人撑起柜台生意的。
总算到了下班时间,两个女生只把自己的包收拾了一下,然后就嘻皮笑脸的请马成举帮忙把货物全部放回到柜子里,师姐发话他自然是无话可说的了,依旧一副笑脸的答应了下来。然后看着两位美女开心的离开了柜台,等到把货物全部收拾好天也已经黑的差不多了,他一个人走在回去的路上心情也别以前欢快了很多,走在自己住房附近的小路上他感到是多么的亲切啊,就像走在自己家乡的农村小路上,这是他在自己住的地方第一次有了家的感觉。虽然有些怪怪的但是心情还是愉悦的。
从上班的第一天开始以后马成举的生活开始有了规律,每天按时起床按时吃早餐按时睡觉,这一切都是为了自己上班不迟到,每一天他的时间都是很紧凑在,马路上走的都是如风般的快步。虽然有时侯自己也会在早起床的时候赖会儿床,但是偷懒完后他就会怪自己不该那样然后急急的收拾自己的脸,