李富贵夫妇就拦住了陆正耀，向他讨要当初的押金，但是陆正耀拒绝发还押金，说着说着，李富贵夫妇和陆正耀吵了起来。

陆正耀被李富贵夫妇吵的有些心烦，便命令厂里的工作人员，将李富贵夫妇赶出去，结果厂里的工作人员在驱赶李富贵夫妇的时候，发生了肢体冲突，李富贵夫妇被打的昏迷了过去。

李富贵夫妇被送到医院后，因为心中愤愤不平，双双喝下了农药死亡，李春梅接到村委会的通知后，不敢相信这个事实，抱着刚出生的小孙女赶到了医院，在医院了看到了儿子和儿媳的尸体后，李春梅昏厥了过去。

回来后，李春梅向儿子生前的同事询问了事情的经过，得知自己的儿子和儿媳是因为挨打，才会一时想不开，喝了农药，她认为造纸厂应该给自己一个说法。

于是，李春梅便去造纸厂找陆正耀讨要说法，但是陆正耀根本不理会李春梅，后来李春梅又去经济开发区上访，去了几次之后却没有得到答复，事后李春梅才知道，陆正耀是经济开发区党委书记陆正荣的亲弟弟。

李春梅又去县里上访，也不管用，经人指点，李春梅便到市里的接访中心找市长上访，但是每次都被截回去了。

后来李春梅好不容易见到了市长，把自己的事情向市长反映了，市长把令县的贺县长给叫到了接访中心，市长让李春梅跟着贺县长回去，同时命令贺县长调查一下事情的经过，然后把处理结果汇报到市里。

也不知道是怎么回事贺县长拉着李春梅回到令县后，直接把她祖孙俩给送回了家，然后就对此事不闻不问了。

李春梅去县里找了几次贺县长，可贺县长根本不见她，万般无奈之下，李春梅变卖了家里的房子和所有能卖掉的东西，带着小孙女开始了她的上访生涯。

一晃七年过去了，李春梅身上的钱也早就花光了，这些年她凭着乞讨，一边养育着小孙女，一边坚持上访，她坚信，老天爷总有睁开眼的那一天。

这些年她们祖孙俩渴了就去湖边喝水，饿了就去讨点吃的，困了就在桥墩下睡觉，热的时候找张纸扇一扇，冷的时候就去捡一些别人扔掉的旧衣辱御寒。

李春梅说完后，充满希望的看着刘秀，看到李春梅期盼的眼神，再看到旁边衣衫褴褛的小女孩，刘秀的心里沉甸甸的：“放心吧，老人家，你的这个案子，我会重新调查的，不管结果怎么样，我一定给你一个说法。”

刘秀把李春梅祖孙俩安排的一个旅馆内，交付了足够的押金之后，他让旅馆的服务员帮着买了几身老人和