转眼间,林辰在天工集团总部已经工作了两周。他像一块高效的海绵,快速吸收着关于集团物流板块的庞杂信息:网络布局、运营数据、技术栈现状、既有升级规划,以及那些在正式报告之外、由一线人员在实际工作中感知到的痛点。
周五下午,物流战略项目组的周例会上,气氛比往常略显凝重。
负责华东区运营数据分析的经理王锐,正在演示一组令人头疼的数据图表:“……综合过去三个季度的数据看,我们在苏南几个核心城市圈的分拨中心,中转时效的波动性明显增大。尤其是在电商大促或天气异常期间,局部拥堵和线路空载率同时上升的问题交替出现。我们现有的静态路径规划模型,在应对这种动态、高并发的场景时,显得力不从心。上个月尝试引入的一个外部算法模块,初步测试效果并不理想,与我们的订单系统和车队管理系统耦合度太低,改造适配成本和时间都超出了预期。”
他切换了一张PPT,上面是一个复杂的系统架构图,几个关键节点被标红。“简单说,我们遇到了一个典型的‘木桶短板’困境。硬件投入和基础信息化不是问题,但核心的智能决策引擎,特别是适应复杂动态环境的实时调度优化能力,成了瓶颈。如果这个问题不突破,后续的自动化仓储、无人配送等规划,都会受到底层调度效率的制约。”
会议室里安静了片刻,只有空调运行的轻微声响。在座的几位核心成员,包括刘启明,都眉头微锁。这个问题他们已经讨论了不止一次,但一直没找到既稳妥又高效的突破口。完全自研,时间周期和试错成本难以承受;直接采购成熟方案,又面临与现有系统深度融合的挑战,且外部方案往往通用性强,但针对天工这种大体量、多业态混合的复杂物流网络,定制化程度和后续可控性不足。
“林顾问,”刘启明看向一直认真聆听、在笔记本上快速记录着什么的林辰,“你之前主导的‘辰行’系统,在‘智行’这种动态订单环境下表现很出色。从你的角度看,我们面临的这个问题,关键卡点在哪里?有没有可能借鉴一些思路?”
所有人的目光都投向了林辰。经过两周的接触,项目组成员对这个低调务实、总能问到点上的“特别顾问”已经建立了初步的信任和尊重。
林辰合上笔记本,没有立刻给出解决方案,而是先进行了梳理:“谢谢启明哥。听了王经理的介绍,结合我之前看过的资料,我觉得问题的核心可以归纳为两点。”
他走到白板前,拿起笔,边写边说:“第一,是‘数据闭环