林总监的预警很快成为现实。
不到一周,面粉批发市场的价格像坐了火箭,一天一个价。采购部老李急得嘴角起泡,拿着最新的报价单冲进许大茂办公室:“许总,又涨了!比上周高了20%!几个老供应商都说没办法,源头就在涨,他们也没库存了!”
与此同时,市场部也传来坏消息。
于宏壮脸色难看地汇报:“许总,华北几个市场反馈,有小道消息在传,说咱们‘柱茂记’因为面粉涨价,要偷偷减少面饼克重,或者用次等面粉。有些批发商开始犹豫,不敢大批量进货了。”
“查清楚源头了吗?”许大茂问。
“很难查,传话都是口口相传。但根据渠道反馈,很可能是‘美味牌’或者几家本地小厂放的风。他们自己也在准备提价,先泼咱们脏水,搅混水。”于宏壮分析。
傻柱一听就炸了:“放他娘的屁!老子做面,用的是特二粉,什么时候用过次的?克重?每包面出厂前都过秤,少一克老子把机器吃了!”
许大茂示意他冷静,手指敲着桌面,沉思片刻。他知道,这次危机和职业打假不同。那是针对具体标签的诬告,可以用检测报告硬怼。这次是针对“可能发生”的行为的谣言,模糊,难以证伪,却最容易动摇消费者信任。
“他们赌的就是我们会跟着涨价,或者真的偷工减料。”许大茂缓缓说,“一旦我们涨价,消费者会觉得传言属实,是成本撑不住了。如果我们不涨价,他们怀疑我们暗地里降质。这是个两难陷阱。”
“那咱们怎么办?”阎埠贵也闻讯赶来,“按现在的成本,不涨价,每包面利润已经快抹平了。再涨下去,真得亏本卖。涨价吧,又正好中了谣言圈套。”
会议室里气氛凝重。刘海中清清嗓子,想发表点“高瞻远瞩”的意见,看看众人脸色,又把话咽了回去。
许大茂站起身,走到窗前,看着外面。半晌,他转过身,眼神变得锐利:“我们不涨价。”
“啊?”几个人同时出声。
“不仅不涨价,”许大茂一字一句地说,“我们还要大张旗鼓地告诉所有人,我们为什么不涨价,我们用什么保证不涨价!”
他看向于海棠:“海棠,立刻联系和我们关系好的几家报纸、电台记者,明天下午,在公司会议室,开一个新闻发布会。主题就叫‘柱茂记面对原料涨价,品质价格双承诺’。”
他又看向阎解睇:“解睇,把你那里所有批次的面粉检测报告、面饼克重抽检记录、还有我们和涨价前同批