麻烦来得毫无征兆。
一个周二的上午,两辆印着“质量监督”字样的面包车,直接开进了“柱茂记”方便面工厂的大门。车上下来五六个人,穿着统一的制服,表情严肃。带队的是一位姓吴的科长,手里拿着文件夹。
厂长接到门卫急报,慌忙迎出来。
吴科长亮出证件和一份文件:“我们是区质检局的。接到消费者实名举报,称你们公司生产的‘柱茂记酱香面’包装上标注‘不含防腐剂’涉嫌虚假宣传。现依法进行现场抽样检查,请配合。”
厂长一边赶紧让人去通知许大茂和阎解睇,一边陪着笑脸引路:“配合,一定配合!我们产品绝对没问题,肯定是误会……”
许大茂正在开销售例会,接到电话心里一沉。
他立刻中断会议,叫上林总监和傻柱,火速赶往工厂。
车上,傻柱一听就炸了:“不含防腐剂?咱们本来就不加那玩意儿!面饼是油炸脱水的,酱包是高温灭菌密封的,加防腐剂干啥?费那钱还坏味道!这谁啊?红口白牙污蔑人!”
林总监比较冷静:“何总,别急。现在职业打假开始出现了,有些人专门挑产品标签、广告语的毛病,要么索要赔偿,要么制造舆论压力。我们按规定配合检查就行,只要咱们确实没加,就不怕。”
许大茂阴沉着脸:“林总监,你之前提醒我们做的那些检测报告和档案,都齐全吗?”
“齐全。”林总监肯定地说,“每批次原料进厂、半成品、成品,都按您的要求做了抽样检测,报告都归档在品控部。关于防腐剂,我们特意委托了市食品检测中心做过专项检测,报告都有。”
许大茂稍微松了口气,但心还悬着。他知道,这种事处理不好,对品牌信誉是重大打击。
赶到工厂时,抽样已经开始了。质检人员随机从成品仓库搬出几箱不同批次的产品,拆箱,取样,贴封条,动作熟练。还有人在查看生产记录、原料入库单和配料表。
吴科长见到许大茂等人,公事公办地又解释了一遍:“我们接到举报,证据是举报人自行购买送检的一份报告,显示检出微量苯甲酸钠。当然,单方送检不能作为执法依据,所以我们必须进行官方抽检。如果结果没问题,自然会还你们清白。如果有问题……”
他没说完,但意思很明显。
傻柱憋不住,上前一步:“吴科长,我们的面,从开始做那天起,就没加过防腐剂!我以我的人格担保!”
吴科长看了他一眼,语气缓和些:“老