贴加码到四成,还免费给全城电器做检测。”
男人一愣:“真的?不是骗人的吧?我听说你们用的都是旧零件……”
李承恩手一顿,抬头看他:“谁跟你说的?”
“街上人都这么讲。”男人耸耸肩,“我也不是信,就是听着别扭。”
李承恩没生气,也没辩解。他一边准备焊枪,一边说:“你可以去看看我们的进货单,也可以去问问修过东西的老主顾。我们不靠骗人吃饭。要是谁觉得我们有问题,欢迎来查。”
男人没再说话,坐在那儿看他修机器。十分钟后,李承恩把录音机递还给他,通电试了试,声音流畅,磁带运转正常。
“好了。”他说。
男人接过机器,掏钱付账,临走前回头看了一眼:“你们这服务……还行。”
李承恩没应声,只是把单据递给他,又塞了张优惠活动说明。
八点刚过,赵铁柱回来了。他手里拿着三个信封,脸上带着汗意。
“搞定了。”他说,“张老三和刘桂香写了字据,孙二勇没文化,画了押,他媳妇代写的。我都按了手印。”
李承恩接过信封,一个个拆开看。内容都很简单,但清楚:时间、地点、原话。他把三份材料并排摆在桌上,又把自己的进货单、保修卡、库存记录放在一起,开始写声明。
他写得很慢,每一句都想清楚。不能骂人,不能激化矛盾,但要把事实说出来。
“承恩电器开业以来,始终坚持正规渠道进货,所有商品均有供销社凭证可查。近期有不明人士散布‘本店使用拆机件’‘修后易坏’等不实言论,严重损害本店声誉及顾客权益。经核实,此类说法纯属捏造,无一例真实投诉佐证。现附目击者证词三份,进货单据若干,供公众监督。本店承诺:假一赔十,欢迎查验。”
最后,他加上两条新活动:“即日起三天内,以旧换新补贴提升至四成;凡持任何品牌电器前来,均可免费检测一次。”
写完,他吹了吹墨迹,把整份声明抄正一遍,字迹工整。然后他把复印纸放进油印机,一张张印出来。共印了十五份,十份留店内,五份准备发出去。
九点整,他拿着大头针和声明,走到店门口的公告栏前,把声明端正贴上。白纸黑字,标题加粗,一眼就能看清。
岑晚月这时候也到了。她穿着洗得发灰的绿军装,头发扎得利落,进门就看见公告栏上的新贴纸。
“这是……”她走过来,看完内容,眼睛亮了一下。
“